开放与营销并长 社区分享助力网络营销
在2011年第四届网络营销“社区分享的效果营销 开放平台的大势所趋”论坛环节，速途网创始人兼CEO范锋主持此次论坛，聚胜万合副总经理赵卓强、悠易互通市场总监李惠娜、博雅立方高级副总裁田传钊参加了此次互动，并发表了自己的看法。范锋表示在开放平台趋势下边，企业一方面继续坚持以前精准讲究效果的网络营销方式，必须不断适应，对新的变化洞察力和学习能力。(北京网站制作)以下为互动论坛实录：
范锋：有请这次论坛嘉宾：聚胜万合副总经理赵卓强、悠易互通市场总监李惠娜、博雅立方高级副总裁田传钊。
为了我们能更好的讨论，先请三位嘉宾，给每位嘉宾三分钟介绍你们自己公司。
赵卓强：我是聚胜万合赵卓强，我们主要做的事显示广告做的更好，让每个人看到自己喜欢的广告，让每一个互联网媒体把广告销售做的更好。
李惠娜：我是悠易互通，我们希望不管营销、不管媒体多么多元化，抓住营销的本源，也就是抓住受众，所以我们从07年开始积攒受众的属性，现在大概有3亿用户数据库，我们全案解决方法，全部依靠我们数据库是有据可依的营销方式。
田传钊：大家好我来自博雅立方田传钊，广告分为两类，第一类广告比喻成火，另外一块比喻成水，就是收集大量的数据，借数据挖掘做出决策。我们主要针对后边一部分。
范锋：我们接下来转入我们讨论主题是开放平台与网络营销效果，我们都知道开放平台今年好像特别火，当然从苹果到Fackbook，无论新浪、百度、淘宝等都提开放平台概念，在营销领域开放平台大概是什么样状态?或者我们跟开放平台有没有关系?
赵卓强：开放平台这个概念很广，我们看到有很种类型的开放平台，比如Fackbook我搭人际网络，上边有什么应用，大家共享做。比如像电子商务开放平台，包括前一段时间看一个数据我们在亚马逊上，比如第一次互联网泡沫的时候就开始做，后来允许自己商家放这个平台卖，亚马逊开放平台有大幅度提高，允许同样一个产品手机也好、相机也好，我可以买大家也可以买，只要通过这个平台赚取利益就可以，在营销上也有一些好的开放平台，Fackbook也是比较好的例子，你可以获得很多用户基础数据，比如是男女、好友情况什么样?你拿数据可以做更好的产品，国内也会有这样的平台。
范锋：至少没有完全真正开放。
赵卓强：对，比如看到自助平台，包括百度搜索引擎，开心广告、腾讯平台，但是有没有开放不好说?开放什么程度也不太好定义，因为每家对定义标准不太一样，我们可以看到一个趋势，如果把好的东西拿出来跟大家分享，长期收益越来越好，而且对行业、产业帮助越来越大，国内做的不是太够。
李惠娜：其实赵总说的在营销里边开放平台在国内不太大，确实是，今年5月份悠易互通做的一个开放平台，我们3亿数据库，会进行详细分类，比如22行业分类23个产品小类，想开放不管品牌商、还是广告公司等，达到最精准广告投放效果。其实在国外广告网络线条很完整，从媒体终端到广告主终端有数据提供商等，只是作为纯粹数据提供商，在国内其实这种数据提供商目前没有的，我们所做事情就是填补市场空缺，今年5月份我们数据库部分开放了，在我们官网有一个入口，大概类型分为什么、地域分布、上网时间分布这些全有，还有我们数据库怎么来，全部有开放的平台展示。我觉得开放还是未来发展趋势，我们希望这个行业所有人加入平台来，把这个行业做的更规范、更和谐。
田传钊：我不知道在座广告主多不多，广告主技术平台我觉得开放式，基于APP是热潮，还有纸媒体，或者跨不同的媒介，一部分自己经营，基于智能手机、基于微博的自有营销平台，还有怎么驾驭，广告公司可能用，微博可能做腾讯、新浪、搜狐都要做，怎么用一个技术平台做的更好、或者更简单管理广告。两个趋势，一个自媒体，另外历月平台提高广告效果。
范锋：我们几位老总都对开放平台的运用，开放平台趋势对我们客户带来更多机会还是更高的营销难度?
田传钊：肯定技术强的人、敏锐性好的人是一个机会，一部分是技术、一部分是艺术，就你自己学习能力，大家可以判断有些新的东西是跨企业，对你说是好的机会，技术平台带来什么好处?第一有效降低成本，最后发现投的广告成本很高，因为资源有限的，但是如果利用好微博，或者人人，对你来说四两拨千斤的机会。做到最后会有这样的公司帮你做，大家抱学习的态度勇敢迈出这一步。
李惠娜：开放平台对广告主带来最大挑战广告选择越来越多元化，我不知道投放那些媒体，但是这个媒体多元化我们没有办法阻止的，就像前几年说的更火SNS，今年大家更在意微博，这样发展趋势一步步没法取代的，作为营销人不可能永远跟媒体走，而是营销应该抓住根源，如果说通过对受众网络习惯常规长期靠，知道受众喜欢什么、然后才能谈精准营销，在这个圈子来做受众，受众怎么收集他的兴趣、兴趣怎么应用是我们讨论的重点，现在把数据后台开放出来，也是想让更多同行挖掘数据应用，在数据应用基础上跑在媒体变化前边的营销。
赵卓强：我简单说两句，整个互联网发展我觉得中国互联网发展靠资本和技术两股力量驱动的，本质互联网是靠技术驱动的，互联网带给大家更多可能性，互联网让每个不管广告主也好、还是普通网民也好，还是普通大的企业也好、小的企业也好，都有一个通过互联网很低成本获取用户的可能性。因为传统不可能，即使印一批小广告也要投入很大的费用，不管有多少钱、多少预算，都有可能找到最有效的用户，这个可能是平台或者营销开放以后带来可能性，对广告主要求越来越高，你媒体采购方式不是传统采购方式，对技术要求越来越高，他如果在过程中适应技术的趋势或者适应技术的发展方式，或者很快运用工具和方法以外，可以非常低的成本找到目标受众，这个不是对广告主多高要求。
范锋：我刚才听了几位老总对这个话题讨论，我感觉在开放平台趋势下边，企业一方面继续坚持以前精准讲究效果的网络营销方式，必须不断适应，对新的变化洞察力和学习能力。最后一个问题，以前大家都强调网络营销的精准性和网络营销的效果，开放平台的趋势对网络营销精准和网络营销效果变着更加难还是更加容易?我们应该怎么把握产业变化。
田传钊：更精准。比如说你在微博上有一个粉丝跟你互动，说投诉你，我下的订单一个星期还没有收到，需求非常明确，说明他订货，你说因为那个城市下一场大雨，我们已经第二次发货过去，预计明天收到货。比如你的外部性和内部性，我们把营销性放内部性，比如你营销上来促销活动开始，东西卖的很快，如果没有货怎么和营销系统挂钩，无论人群上还是营销系统把控上更紧密一些。
范锋：怎么衡量效果?
田传钊：其实每个企业做好一个准备，拿数字说话，任何东西做好监控的每一个环节，流量花多少钱带来什么转化，每个环节做好以后就知道效果，做这一步最终是什么效果?如果回答不了说明你基本工作没有做好，监控软件准确不准确，是广告主自己先想好，做所谓开放平台其实都在这个基础上。
李惠娜：网络广告之所以发展这么快就是以精准著称的，什么是精准营销大家没有统一的定义，精准营销是人到人、点到点才算精准营销，随着媒体开放平台多元化它的营销方式日新月异，所以对他来说蛮大的挑战，但是如果掌握受众喜好以后，只需要做营销之前先了解受众是怎样人群、喜欢趋势是什么样，然后有数据分析才能做精准方案的设计，媒体多元化只是在这一块体现，比如可能选择各式各样方式做。你广告一定让受众喜欢，才不会反感广告。
比如通过地域定向、回头客定向都可以很精准找到受众。刚才说怎么评价它的效果?肯定有一个监测，我广告投放或者营销方式去做一定要有监测的过程，如果说监测的过程应用数据证明，证明我营销方式不错的，这是一个链条，是广告营销完整的链条。
赵卓强：其实这个问题刚才也大致提到了，这种平台的趋势带给广告主更多的可能性，意味着对广告主相对比较高的要求，效果最终好不好由市场检验，其实从这种趋势看，应该说花更少钱买更需要的流量方法应该有更好的提高。
范锋：由于时间关系我的问题就提到这里，最后请三位嘉宾把自己想说的话说一下。
赵卓强：我们觉得现在整个互联网显示广告市场，这一两年时间会有很大的变化，我们自己也会推出更好的产品，包括我们新推出聚象广告平台，也有更好的服务，希望有更多广告主有意愿可以尝试和使用。
李惠娜：我们以受众中心概念不能变，其实受众洞察是悠易互通做的比较靠前服务，他是在整个营销方案制定之后，先对目标受众做一次分析，是你想象中是这样子，还是想象不一样，这是一个基础，所以有了这个基础再做其他营销方案制定，比如创业、定向、媒体购买、媒体选择都是有依据的。受众洞察以后我们再做营销方式确认，最后全套提供监测的服务，这样链条下来的话精准营销还是很靠谱。(高端网站建设)
田传钊：大家说了好多技术上的事情，平台上事情。我送给大家三句话，第一用心去营销，只有你了解你的产品，你最了解你的用户，技术永远是为你产品做服务。第二用技术做支撑，可能暂时没有这个条件，未来能用技术平台就用技术平台解决。第三用数字说话，最后效果怎么样都是用数字说话，怎么得到你想要的数字也是大家思考的问题。这是我送给大家三句话，如果SM遇到一些问题或者效果瓶颈，可以私下找我沟通。
范锋：大家还没有什么问题?没有问题的话我们今天就结束，谢谢大家!